Endpoint Central MSP

Endpoint Central MSP est la plateforme de gestion mobile qui permet aux fournisseurs de services informatiques de contrôler les endpoints des clients depuis n'importe où, éliminant ainsi le besoin d'être enchaîné à un bureau.

Conçue exclusivement pour les fournisseurs de services gérés, cette application se connecte directement à votre serveur Endpoint Central MSP, vous offrant une visibilité et un contrôle en temps réel sur les ordinateurs, ordinateurs portables et de bureau des clients, à travers plusieurs sites et fuseaux horaires. Restez productif en déplacement en gérant les opérations informatiques critiques via une interface mobile intuitive.

Prenez le commandement de l'infrastructure de vos clients avec des capacités complètes de gestion des endpoints. Ajoutez ou supprimez des ordinateurs gérés, déployez des agents en toute transparence et surveillez l'état de l'installation sans retourner à votre bureau. Suivez la fréquence de contact des agents pour assurer une connectivité fiable et examinez les informations des bureaux distants pour maintenir une supervision sur l'ensemble de votre clientèle.

Obtenez une visibilité complète sur les actifs informatiques de vos clients. Générez des analyses d'inventaire matériel et logiciel sur les systèmes gérés, examinez les informations détaillées sur les actifs et surveillez l'état de conformité des logiciels en temps réel. Analysez les modèles d'utilisation des logiciels pour aider les clients à optimiser leurs ressources et à prévenir les applications non autorisées en définissant des restrictions d'utilisation directement depuis votre appareil mobile.

Gardez une longueur d'avance sur les menaces de sécurité grâce à une gestion proactive des correctifs. Identifiez instantanément les systèmes vulnérables, détectez les correctifs manquants sur Windows, Mac, Linux et les applications tierces, et approuvez ou refusez les correctifs à la volée. Surveillez les tâches de déploiement automatisées et vérifiez l'état de santé du système pour vous assurer que vos clients restent protégés sans intervention manuelle.

Lorsque un support pratique est requis, tirez parti des capacités avancées de contrôle à distance intégrées à l'application. Connectez-vous à plusieurs moniteurs simultanément, suivez les sessions utilisateur pour le dépannage, exécutez des redémarrages pendant les sessions actives et collaborez avec les membres de l'équipe via un accès à distance partagé. Chaque session est auditée pour la sécurité et la conformité.

Démarrer est simple. Installez l'application sur votre appareil mobile, entrez l'URL de votre serveur Endpoint Central MSP et authentifiez-vous avec vos identifiants. À partir de ce moment, l'ensemble de votre flux de travail de gestion client devient mobile, vous offrant la flexibilité de répondre aux problèmes plus rapidement et de maintenir le bon fonctionnement de votre prestation de services.

Endpoint Central MSP transforme la gestion informatique à distance d'une tâche de bureau en une opération entièrement mobile, aidant les fournisseurs de services à offrir un meilleur support, des temps de réponse plus rapides et une satisfaction client améliorée.